Produktgarantie

Oyostepper.de bietet eine Garantie für einen Zeitraum von 1 Jahr nach Lieferung.

Garantiereparaturen umfassen: Reparatur, Austausch von Produkten oder Teilen, Rückerstattung usw.

Die Garantie umfasst: Produktdefekte, Leistungsminderung oder Funktionsverlust während der normalen Verwendung des Produkts innerhalb der Garantiezeit.

Wenn die oben genannte Situation eintritt, muss der Kunde Oyostepper.de innerhalb der Garantiezeit eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Beschreibung der Produktmängel senden. Oyostepper.de wird das Problem prüfen und feststellen, ob es sich um einen Mangel handelt, der durch die Garantie abgedeckt ist, und je nach Situation mögliche Optionen zur Behebung des Problems anbieten.

Die folgenden Situationen werden nicht von der Garantie abgedeckt:

Versäumnis des Kunden, die Bedienungsanleitung zu befolgen, was zu Schäden am Produkt führt;

Kleinere Mängel wie Kratzer, Flecken, kleine Dellen oder Verfärbungen, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen;

Die Kaufzeit des Produkts beträgt mehr als ein Jahr.

Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparatur- oder Austauschmöglichkeiten an und informieren Sie über die voraussichtlichen Kosten basierend auf der tatsächlichen Situation des Problems.